1.被流量反噬的林生斌,海泉“撇清关系”,舅子发文意味深长

2.泰王小女儿思蕊梵,是如何成为时尚圈红人的?

3.李嘉诚的红颜知己周凯旋,无名无分追随了一辈子!到底图的是什么?

4.公益营销战略有哪些误区

5.有谁知道关于美国钢铁大王卡耐基的故事?

被流量反噬的林生斌,海泉“撇清关系”,舅子发文意味深长

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万万没想到的是,已经过去4年之久的“杭州保姆纵火案”,再度会因为“林生斌分享重组家庭,喜得一女”的好消息,再度引爆全网。

林生斌本是一个普通的tony理发师,遇到妻子朱小贞后,成为一个从事服装行业的普通商人。

但在一场无情的大火后,林生斌因“痛失爱妻和 3个孩子”,成为了现代的“流量王”。

但不得不说 “流量成就了现在的林生斌,但也被流量反噬”。

在妻子与3孩子离开后,在公众场合“痛哭流涕”,声嘶力竭,为的就是还自己妻子和孩子一个公道。

为家人力讨公道的林生斌,成为了大家心目中的“痴情”“悲情”好丈夫。

在“纵火”案后,林在服装行业混得风生水起,还因为人气,开网店,搞直播。

林的商业发展得力于“受害人”身份,和对妻子和孩子的“好男人形象”。

但当“自毁前程”的分享“再婚生女”,并希望得到大家的祝福时,“悲情主角”“痴情男”的形象顿时崩塌,成为公众讨伐的对象。

网友深扒林现任妻子,发现其实两人早在2018年底就“亲密同行出游”。

同时还有林承诺用1.2亿(网传)赔偿金,成立慈善基金会,但至今未发现基金会的踪迹。

7月8日,沉默多天的林生斌,半个小时连发5文回应了网络传闻。

承认现任妻子与自己多年前认识,2019年11月确定关系。

2020年夏天意外怀孕………

回忆与朱小贞,3个孩子的 情感 ,并:我没有那么好,也真的没有那么恶。

赔偿金的分配,67%用于房租……33%全部留给了岳母岳父……

这个孩子是我最后的底线。

回应一出,逻辑,措辞,言语修饰, 情感 的注入,可谓用心良苦。

但网友纷纷表示:把简单事情复杂化,而且漏洞百出。

网友提出众多质疑:1.小学毕业能写出逻辑,条理清晰的5篇长文?

2.是否婚内出轨?自己称:2019年11月确定了 情感 关系,2020年夏天,意外怀孕。

但被锤是2018年12月,亲密出行,妻子2020已自爆生下孩子,但回应是“意外怀孕”。

虽然林生斌5文回应了传闻,但在网友看来依然“漏洞百出,撒谎成性”,特别是在“舅子再度发文”后。

曾经的气愤现在看来着实可笑,你永远叫不醒一个装睡的人。

今日如此局面之下都无法警醒,未来不可期!

简短,意味深长的发文,已经让我们对林有了定数。

同时,在7月8日林连发5文回应传言后,再度引起了一场舆论的轩然大波,而作为明星的胡海泉,怕 波及,立马发声“撇清关系”。

表示:我司的确曾于2020年与林先生有过几场电商直播合作,已于今年初终止所有合作,后续林先生直播都与我司没有关系。

海泉公司此“撇清关系”一出,让大家想到了他与老搭档陈羽凡的“十万个为什么”。

其实,海泉之所以做出如此回应,是有网友传言:海泉是林背后的老板……一系列传闻。

但“答非所问”实属疲惫,愿我们的善意不再被辜负。

泰王小女儿思蕊梵,是如何成为时尚圈红人的?

作为全世界最有钱的王室,泰国王室资产涉及房地产、农业用地等多个领域,总计价值高达440亿美元。目前,这些都悉数归于现任泰王玛哈的名下。

关于玛哈的风流逸事,一直以来层出不穷。这位曾经历过4段婚姻的花花公子,在去年甚至带头打破一夫一妻制,先是册封护卫队的女友诗妮娜为贵妃,后又陆陆续续纳了20多位妃嫔,让人惊诧不已。

玛哈是老泰王普密蓬与诗丽吉王后独子,在家中排行老二,上有大姐乌汶叻,下有两个妹妹诗琳通与朱拉蓬。

如若不是男儿身,玛哈倒也真的未必能继承大统,因为他的三个姐妹无论是能力还是才华皆远高于他。

值得一提的是,纵观泰国王室子嗣,大多呈阴盛阳衰之势。如今玛哈膝下共有2女1子,分别是帕查拉、思蕊梵和提帮功。

其中,王子提帮功是废妃西拉米所生,患有严重的学习障碍症,智力低于常人,看上去有些许不机灵,15岁依然没有?王子风范?。

相比之下,二位公主倒是格外优秀,尤其是长公主帕查拉,堪称玛哈的得力助手,处理政务井井有条,颇有当年姑姑诗琳通公主的风范。

二公主思蕊梵也毫不逊色,服装设计专业出身的她,是泰国国内屈指可数的设计师,素有?时尚女王?的称号。

命中注定,侥幸留下

思蕊梵是玛哈和第二任妻子育瓦媞达的小女儿,在她上面还有4位同胞哥哥。因长期无法忍受玛哈四处沾花惹草,育瓦媞达出轨了空军上将阿南达,借机报复丈夫。

不料东窗事发,玛哈怒不可遏,下令将育瓦媞达和她所生下的5个孩子全部流放至海外,让他们一辈子都无法入境泰国。

此事一出,立马掀起了轩然大波。恰逢当时泰国国内形势严峻,安抚民心成了亟待解决的头等大事。老泰王普密蓬十分焦灼,于是召集寺庙高僧商量对策。

期间,一位僧侣提出,思蕊梵公主命中不凡,体内藏着镇国神兽,如果她能留在国内,那么局势必定有所好转。

普密蓬闻后大喜,立马派人将思蕊梵公主接回泰国,破例恢复她公主的头衔和王室成员的身份,并赐予她众多特权。

祸为福先,思蕊梵由流犯摇身一变成为至高无上的镇国公主,成功逃避了无家可归的灾难。

相貌平平,能力出众

作为神灵转世的化身,思蕊梵回国后就一直由祖父普密蓬亲自抚养,受到的待遇也自然而然与众不同。

她自幼接受顶尖教育,得以接触马术、等高级运动,曾多次代表泰国国家队参加各类体育赛事。

早在18岁时,思蕊梵就一举夺得了东南亚运动会的羽毛球冠军。在2017年的东南亚运动会上,时隔12年的她重出江湖,摘得马术比赛银牌,可谓英姿飒爽。

思蕊梵的长相完全继承了父亲玛哈,脸颊宽大,嘴唇偏厚,甚是一般。而她的母亲育瓦媞达,却是才貌双全的绝世美人,演员出身的她来自一个艺术世家,父亲曾是乐队的作词人。

虽然没能拥有母亲的美貌基因,但思蕊梵却传承了她的艺术细胞。

高中毕业后,思蕊梵以优异的成绩进入泰国最高学府朱拉隆功大学深造,主攻网络信息和服装设计专业。

同年,在父亲玛哈的资助下,思蕊梵创立了属于自己的时尚品牌minpechaya,并在曼谷多个繁华商圈开设线下门店。彼时,她才17岁。

获封女王,红极一时

思蕊梵的服装作品设计别出心裁、贴合主流,一上市就大获成功,受到了众多年轻人的追捧。年纪轻轻的她开始在时尚圈崭露头角,经常在世界各地举办自己的服装作品展览,有时还应邀作为嘉宾出席时装周等场合。

在巴黎时装周上,思蕊梵有幸得到了来自香奈儿艺术总监、素有?老佛爷?之称的卡尔?格拉菲的高度赞美,称其作品?别具匠心?。

如今,思蕊梵已然成为时尚圈中红极一时的设计师,被誉为?时尚女王?。在商务合作的过程中,她也结识了许多社会名流。

就在今年的1月8日,思蕊梵迎来了她的33岁生日,许多明星纷纷在社交平台上祝公主生日快乐,毫不夸张地说,半个泰国圈都为她送上了祝福。

有人说,思蕊梵是个精致的利己主义者,只是在为自我目标奋斗,没有尽到王室成员的义务。相比之下,她的姐姐帕查拉献身政治,终身未嫁,步履不停为人民谋取,才是一名合格的公主。

其实不然。人们只看到了思蕊梵光鲜亮丽的一面,却不知她背后的默默奉献。

她的时尚品牌虽然捞金无数,但大部分的收入都被思蕊梵捐给了机构与慈善基金会。此外,在最近这段时间,她还亲自为穷人配制洗手液。正如她所说,她不想从政,但她会向姑姑诗琳通看齐,成为一个造福人民的公主。

李嘉诚的红颜知己周凯旋,无名无分追随了一辈子!到底图的是什么?

李嘉诚背后的女人,不是原配庄月明,而是陪伴了他28年的周凯旋。这么多年,他们都是红颜知己的身份,李嘉诚也没有选择续弦。

她离开后未续弦

周凯旋既然能得到李嘉诚的青睐,自然不是小人物,她与李嘉诚的小儿子李泽楷,所交往的女友不同,她是有智慧的,换做一般的红颜知己,谁能陪伴他28年呢?几乎是不可能的数字,女人都想要一个名分,而周凯旋早已将婚嫁之事看淡了,在她的心中,只要能陪伴着李嘉诚,这便足够了。

某种程度来说,李嘉诚也是一个比较专一的人,因为原配庄月明去世之后,他的身边只有周凯旋一个人,而且没有再娶,给原配留了足够的面子。想想香港的富豪们,大多数感情都是比较丰富的,像何鸿燊有4个妻子17个孩子、霍英东有4个妻子13个孩子、林百欣有3个妻子8个孩子……

谈及到这里,不少人又该感慨:人家是有钱人,有几个妻子都不为过。纷纷都羡慕人家的生活,说到李嘉诚就要说到他的原配妻子庄月明,那是他的表妹。两人相差4岁,年少时的他跟着家人一起到香港避难,庄月明的家境比较好,而且是父亲的掌上明珠,很看好自己的女儿,她也是很有才华的。

他到香港就暂住在庄月明的家里,两人久而久之感情就很深了。在双方长辈不知道的情况下,他们之间爱上了对方,要一辈子在一起。当长辈们知道他们的事情时,自然是反对的,然而他们却很执着,庄父不想让女儿跟着他吃苦,彼此的婚事就暂且搁置,庄月明就默默地帮助他的事业,仅仅只是为了向家父证明。

倾国倾城不是他想要的

事实证明,他们做到了,用彼此的爱感化了双方长辈,同意了两人的婚事。李嘉诚对妻子真的是很好,因为他明白自己从小吃了很多苦,而她自小都是含着金钥匙出生的,而且舅舅庄静庵也不会让女儿吃很多苦。所以李嘉诚花费了63万港元,为妻子买下了一幢花园洋房,只为让妻子住更加舒适。

婚后她为他生下了两个儿子:李泽钜、李泽楷,一家四口的幸福生活,是很美好的。两人白手起家的故事,也在香港广为流传。庄月明好不容易等到了丈夫成为了华人首富,这样的好日子她却没有享受多久,便不幸去世了。至于妻子为何去世,外界也是议论纷纷,想必只有他们彼此心中明白。

说到底豪门最在乎的是名声,自然不像普通家庭,什么事情都告知外界。其中的渊源,只有夫妻俩更加明白。在庄月明去世的4年后,李嘉诚就认识了比他小33岁的周凯旋。这个女人没有倾城的外貌,也不是出生豪门贵族,但她有实力得到李嘉诚的赏识,美女深得富豪的心,但她是才女,李嘉诚对她也很好奇。

她曾用5分钟,就谈下了李嘉诚这样的大富豪,她靠的不是运气,而是她有这样的才华,社交能力极强的周凯旋,与梁洛施、郭嘉文无疑不是一个档次的。她们的美貌在李嘉诚眼里,丝毫不值一提,相反像周凯旋这样的才女,才能走进李嘉诚的心。她不仅有胆识,更有勇气,面对眼前的困难。

相伴28年情难得

李嘉诚对庄月明的感情是很深的,这么多年来,每一年都会去看望她。曾经还表示不再结婚,或许当他遇见周凯旋时,也曾心动过,因为种种原因,两人只是一“红颜知己”的身份,交往了28年。周凯旋也不在意,她在乎的不是那些无须有的名分,豪门妻子的身份,对她来说不是那么的重要。

她的格局并不是眼前那么一点,多少女人以为嫁入豪门,就能坐稳位置。到后来终究是自己尝了苦果,她将这一点看得很开,不然也不会在他的身边陪了这么久。婚姻与事业来说,她更倾向于后者,既能照顾李嘉诚,也能任职他旗下一家公司的第二大股东,除此之外还是李嘉诚基金会的董事。

要知道能进入李嘉诚基金会的人,都是他最信任的人,在高层的位置上,都是姓“李”,唯独周凯旋。可见周凯旋从来不需要用一纸婚约,来将自己束缚在婚姻中,她不愿像其他女人一样,沉浸在所谓的爱情之中,只想努力提升自己的价值,那样的生活才是她想要的。她在他身边不是一个小女人,反而是撑起了很多。

两人有时在逛街时,还手牵着手,逛得累了就坐下来歇一会,在他们的谈言中,都能感受到他们脸上的笑容是真的。或许最让李嘉诚感动的是,她从来不在乎自己的美貌,为了与他走在一起不那么的突出,就会将自己穿的年长一些。一个女人能有这样的魄力,可见她的果断与能力,绝对不是吹的,情商也是蛮高的。

总结

周凯旋不比一般的女人,她的存在就像是,能力突出,感情不要求更多,能理解李嘉诚的心意,这绝对不是一般女人能做到的。

她不求回报,陪在李嘉诚身边28年,这份付出是很难得的。事业上两人就像是合作伙伴,生活上像是不可分割的伴侣。

李嘉诚背后的女人,不一定要多么好看,至少愿意他放弃了很多。像婚姻、生子,在别人眼里看似有遗憾的人生,实则都算不上什么。

无名无分这么多年,她将自己放在一个恰好的位置,陪伴就是简单的爱。外在的容貌不重要,重要的是两个人三观吻合,恰好心灵上有个伴儿。

公益营销战略有哪些误区

公益营销的基础是从事公益活动,公益活动的定义是指活动的目的旨在提供人类和增进公共利益,它包括提供有形的财物或无形的劳务,对他人表达善意,对社会做有意义的贡献等等。企业资助公益活动是指以企业名义,用提供金钱,实物或实务等方式,主办、参与或协办上述的公益活动。

企业通过这些活动,不仅能够增加社会的公共利益,而且能够使公司的形象增强,很多大公司在制定长远战略时都将公益事业作为一项重要内容来考虑,从这一点上来看,公益事业作为企业经营策略的一个不可忽视的组成部分、作为树立企业品牌形象的一项重要举措。 企业开展公益活动应该从利人与利己两方面考虑。企业不仅要对社会作出回馈,同时也要考虑自身的利益,企业获取利润对社会是有贡献的,有了利润企业才能回馈投资人、员工,缴纳税金给,供应商才能从你那里获取他们的利益,诸多利益相关部门能从你企业中得到利益,也就是说,获取利润是企业作为一个组织存在于社会的理由。所以企业在开展公益活动时不仅要考虑社会效益,也要考虑企业自身的效益。而开展公益营销其目的之一也是为了能够增加企业的效益。

一个良好的企业需要有出色的利润与良好的公众形象,企业不能只顾自身利益而忽视社会效益,也不能不顾自身利益用企业的钱去盲目回馈社会。总之,社会公益活动、促销活动都是企业发展中必不可少的活动,两者不能相互替代,各个企业要根据自身情况找到两者之间的平衡点。 公司对社会公益的投入,也常常可以帮助维持老顾客的支持,以及加强与老顾客的联系,在竞争激烈的市场中,公司的产品也可能脱颖而出,公司与整个社区的联系,也因而更密切,有更好的回报。

当公司的产品或服务,是广大的消费者都会用得着的类别,公司就需要用有广泛影响的公益项目,吸引消费者的注意和支持,在竞争剧烈的市场中获取一显著的地位。例如公司捐赠的项目是顾客心目中认为重要的公益事业,那么得到他们的注意和认同的工作,便可事半功倍。

跨国公司从事的公益活动作为大范畴公关中的一部分,出发点并不是单一的。与本地企业有所不同的是,跨国企业要在当地站稳脚跟,必须逾越民族、文化等方面的鸿沟。从事公益活动,是跨国公司融入东道国,在当地生根开花的重要举措。无论是对于、消费者、潜在消费者或者是大众,公益活动都能极大地拉近与他们的距离。 1、正确理解公益营销。

英特尔全球副总裁简睿杰认为:“企业开展的公益活动与促销活动一般都会给社会带来利益。企业将自己一部分利益回馈社会开展各种公益活动,不仅满足了社会公益活动中对资金的需求,同时企业又将良好的企业道德、思想与观念带给社会,提高了社会道德水准” 。企业既不能“为了公益爱心而公益”,也不能“为了商业而公益”,公益和商业必须是互相呼应并互相支持的。公益中国爱心满世界行动既是表现企业社会责任的最好方式,也是赢得认同、打造企业品牌影响力的有效途径。而出色的商业化运作则使得公益赞助变成一种社会受益、企业有利的双赢行为,并使企业有动力有能力不断进行循环投入。在中国的传统思维中,做好事不留名是一种最高尚的道德情操。受此思维影响,有的企业家在进行公益赞助时,纯粹只考虑到尽一份企业的社会责任,而没有想到如何让公益赞助变成一种双赢的结果。而有的企业家则走向另一个极端,急功近利,弄虚作,一切只向钱看,一切均以商业利益来权衡,最后把一场公益活动,变成一项闹剧。实际上,公益营销必须进入一个完整的链条才能获得长足的发展,即,通过公益活动,企业为公众创造利益,从而使公众对企业更加认可;而公众对企业的认可,使企业获得了更多的销售机会,从而企业获得成长;而企业在获得成长的同时,有更多的精力与财力承担更多的社会责任。

2、确定符合企业品牌战略的公益主题,并与企业实力及资料相匹配。

品牌传播的“项链理论”告诉我们:所有传播推广都必须围绕一个核心去运作。品牌核心理念及战略一经确定,便要持续不断地进行传播,所有的传播动作,包括公益活动,都以此为主线,保证企业主题的统一性及连续性。在世界500强中,“营销学宝洁,公益学安利” 已成为了共识。在“有健康才有将来”的理念下,安利自进入中国以来,一直是全民健康和运动的积极推动者。安利在公益方面主要选择三个主题:“倡导健康”、“关爱儿童”和“致力环保”。如“倡导健康”有“纽崔莱健康跑”活动;“关爱儿童”有 “安利名校支教”活动;“致力环保”有 “哪里有安利哪里就有绿色”的“种植安利林”活动以及赞助南北极科考和清扫珠峰的“登峰造极促环保”活动。

3、要能顺大势,把握时机。

当社会出现重大或重大事故时,、媒体、公众对的关注度是最高,如果企业能够在第一时间主动行动,必然引来更多公众关注与媒体报道,从而达到四两拨千斤的效果。在5.12大地震中,王老吉果断捐赠一个亿,赢得国人感动,满堂喝彩,纷纷抢购,以示支持;而万科却因王石不合时宜的言论陷入“捐赠门”漩涡,之后虽有1亿元的援建,但公众仍不买账,称“无论你抓过了多少山头,你也爬不过汶川的坟头”;而一向注重公益投入的一些跨国企业,也因行动迟缓备受诟病,“跨国铁公鸡排名”广为流传,以至于商务部不得不出面以正视听。益佰制药在2008年开展的“让圣火永不熄灭——我们的奥运全民健康大行动”的活动,以调研“奥运究竟为中国留下什么”为主题,请最美火炬手金晶做形象代言人,在全国十大城市展开,上百万人参与,并最终发布“奥运财富报告”,多家中央机构支持,数位国家***签名或致辞,地方领导参加,声势浩大,成绩裴然。

4、确定有良好声誉的NGO组织作为战略合作伙伴。

赞助什么项目,赞助多少,何时赞助,与哪个公益组织结成战略合作伙伴,必须考虑充分,把握得当。一个得力的NGO组织,其良好的声誉及出色的效率将让你事半功倍,既让公益落到了实处,也让企业赢得了形象。

5、急之所急,赢得的赞许。

可口可乐在中国赞助了规模最大的公益活动——希望工程,1993年至今已在中国捐建了52所希望小学、100多个希望书库,使6万多名失学儿童重返校园。而摩托罗拉也为此持续投入了十多年,先是建立摩托罗拉希望小学,然后让更多的员工以志愿者的身份加入进来,继而推动教师培训。

6、贵在坚持。

公益营销是企业战略的一部分,而不是做一两次“好事”。在摩托罗拉,企业公益都有一个长远的目标和一个具体的战略规划,对于项目的选择有一套完善的评估体系。在中国,教育和环保项目是摩托罗拉投入的重点。在前期选择公益项目时,摩托罗拉首先要考虑这一项目是否具备可持续性和可发展性。 做有高度社会责任感的企业公民是宝洁公司对社会的承诺。1952年,宝洁建立了“宝洁基金”。今天,宝洁公司和宝洁基金会每年在全世界范围内的捐款都超过了5千万美元,不断向有需要的人向有需要的地方伸出援助之手。依靠着这种积极、主动、持续的公益赞助,宝洁在全世界建立起了良好的品牌美誉度与强大的影响力。扬子江药业作为一个以“护佑众生,求索进取”为使命的大型医药集团,将拥军这一公益活动作为企业公益的核心,将企业的使命和人民军队护佑人民良好结合起来,是社会责任感与企业发展的高度融合的最佳公益战略。而2007年8月1日,在建军八十周年之际,扬子江药业开展了“英雄母亲检阅英雄儿女”的活动,三军仪仗队以最高规格迎接了来自全国各地的英雄母亲,得到了媒体、公众、、军队等各界的密切关注,将扬子江药业的企业社会责任形象推到了高潮。

7、做好传播,策略先行。

公益营销是一个整体系统工程,贯穿整个营销环节。公益营销的实施,必须整合企业本身的,通过具有吸引力和创意性的活动,使之成为大众关心的话题、议题,成为具有新闻价值的,因而吸引媒体的报道与消费者的参与,使这一得得到传播,从而达到提升企业形象,促进销售,达到营销的目的。

迈克尔·波特指出:“企业从事公共事业的目标,从表面上看是为了博得更多的认同和社会影响,而实质上,则应该集中于公司竞争力的增强”。现代公关之父艾维·李也指出:“一个组织所做的有益于社会和公众的事情,最终必将有益于该组织自身。”。我们完全有理由相信,随着公益营销越来越成为企业竞争战略的重头戏,公益营销将进入越来越良性的循环状态:公益做得越好,企业做得越强;企业做得越强,公益做得越好。 企业参与公益事业可以选择的具体手段有很多。

1、公益事业宣传:以促进公众对某项公益事业的了解和关心以目的,用提供资金、非现金捐助或者是其他的企业,或者为某项公益事业的募捐活动,参与或为志愿者招募提供支持。

2、公益事业关联营销:企业并没有承诺一个精确的捐赠数额,而是基于产品销售额或者一定比例的营业收入来捐助某项公益事业。

3、企业的社会营销:企业在自身战略(整体发展战略、具体的产品战略、营销战略等)的指导下,支持一项行为改善活动的策划和实施,以达到改善公共健康、公共安全、环境保护等目的。

4、企业的慈善活动:企业以现金拨款、捐款或者非现金的服务直接捐助某个慈善机构或某项公益事业。

5、社区志愿者活动:企业支持和鼓励企业的员工、分销商、零售商等合作伙伴奉献他们的时间来支持当地的社区组织和公益事业。

6、对社会负责的商业实践:企业自觉履行企业公民责任,积极地开展符合社会发展趋势和潮流、符合社会道德、符合公众利益要求,以及改善社区和保护环境等一系列的内部和外部活动 没有效果评价的营销体系是不完整的。公益营销效果评价的基本任务之一,就是通过对各种评价指标的研究来定性或定量地确定公益营销的综合效果,评价指标的选取在很大程度上决定着综合评价的效果。因此,建立一套科学、系统的综合评价指标体系,是进行公益营销效果评价的重要前提。

1、企业公益营销绩效评估的必要性

公益营销绩效评估的的重要价值在于,通过对活动作出全面评估,总结经验教训,建立工作档案。要通过每一个筹款项目的运作,与公司和捐赠人建立“伙伴”关系,拓展人脉,并根据企业和捐赠人的行业特点,对今后的“公益营销”提出策略性意见,为未来的合作打下基础。要对本机构工作人员的营销业绩作出评估,运用内部激励机制,鼓励创新实践,保持机构的活力和创造力。

2、公益营销绩效评价体系的特征及构建原则

通过相关学者充分研究、借鉴国际经验和对国内企业进行全面深入的实际调查,得出公益营销评价体系应具有以下特征:1)综合性;2)战略性;3)可行性;4)关键一致性;5)国际可比性。

公益营销绩效评估体系的建设要遵循一些必然规律,在实际操作中就表现为评估体系构建必须遵循的原则,主要概括为以下几条:

1)客观公正原则

绩效评价体系涉及诸多因素,这使得绩效评价体系更为复杂,也使绩效评价更容易产生主观偏见。因此,在评价企业业绩时,评价者必须以超然独立的立场和精湛胜任的能力加以判断,要能以客观的立场评价优劣,公平的态度评价得失,合理的方法度量营销业绩。

2)科学合理原则

一个有效的绩效评价体系的设计,必须反映出公司的特征。公益营销绩效评价指标体系既要沿用原有评价体系中的一些指标,又要将反映利益相关者利益要求的指标纳入其中,某些难以量化的指标应寻求科学的方法加以处理。

3)简明适用原则

传统绩效评价体系显得过于简化,现代的一些评价方法未将相关利益主体的需要纳入体系。但如果在构建社会责任绩效评价指标体系时面面俱到,制定出许多高深而又精密的指标,必然会导致评价者无所适从。所以必须在考虑各方利益的同时尽可能找出本质的东西,制定出一些关键的可操作性指标。否则,评价系统便不能为组织成员所认同、所接受,那么评价体系必然不能得到遵守。

4)服务目标原则

企业存在的目标是绩效评估服务的指向,即企业的目标是协调了各利益主体利益要求的企业价值最大化,则指标体系的设计要能从对影响价值最大化实现的几个关键因素的评价中,发现阻碍目标实现的因素,为经营决策提供详实资料。

5)系统优化原则

用系统方法,由总指标分解成次级指标,使体系的各个要素及其结构满足系统优化要求。此外,评价指标选择的一般遵循SMART 原则。SMART 原则即:第一,绩效指标必须是具体的(Specific),以保证其明确的引导性;第二,绩效指标必须是可衡量的(Measurable),要有明确的衡量指标;第三,绩效指标必须是可以到达的(Attainable),不能因指标的无法达成而使员工产生挫折感,但这并不否定其应具有挑战性;第四,绩效指标必须是相关的(Relevant),它必须与公司的战略目标、部门任务及岗位职责相联系;第五,绩效指标必须是以时间为基础的(Time-based),即应有明确的时间要求。 国内开展公益活动的企业虽然很多,但是公益营销做得好的企业却并不多。与国外企业相比,当前国内众多企业在利用公益营销的机遇方面意识不足,手段方面利用不当,管理上缺乏战略性、规范性。少数企业通过对企业所处环境、企业自身特点的综合分析,选择了正确的合作方式,最终达到了预期目的。但是事实是更多的企业遭遇了失败。总而言之,相比外国企业,我国企业在利用公益营销的意识方面、实操方面均有相当大的差距,存在着不少误区,以下展开详细阐述。

1、公益营销意识的缺失

企业公益营销的意识缺失源于传统观念的束缚。在中国的传统观念中,“做好事不留名”是一种高尚的道德情操,受此影响,一些企业在进行公益赞助时,只考虑尽一份社会责任,而根本不想如何让公益赞助取得一种双赢的效果,缺乏对公共关系的理解。由于公益营销意识的缺失,在企业开展各种营销活动的过程中,往往对蕴含着公益营销的机会缺乏应有的重视,直接导致企业开展公益营销活动的介入程度相对较低,难以发挥出应有的效果.在企业的对外宣传与影响力传播上,大多数企业只懂得选择广告的手段去进行,对于公共关系的作用缺乏足够的认识,这也造成企业很少将公益事业作为一种营销手段去运用。

2、公益营销战略的缺失

企业对公益营销在意识上具有很大的片面性,而且从某种程度上说,缺乏一种经营的意识,导致消费者把跨国公司视为国内公益活动的主力军,而事实并非如此。其实,国内企业尤其是民营企业是中国公益和慈善事业的中坚力量。这种认识上的巨大反差恰好说明了中国企业公益营销战略的缺失。

3、公益营销手段的缺失

在公益营销方面,国内企业缺乏系统性与战略规划。一些企业对公益营销的理解,就是拿出一笔钱来做公益活动,用更大一笔钱宣传公益活动,然后得到十分丰厚的收益。实际上,这仅仅是一种营销,其目的是通过公益活动和公益形成新闻爆发点,然后进行放大,这并不能达到营销效果的最大化。因而企业必须制定公益营销的战略与规划,着眼于长远而非眼前。由于公益营销投入的周期比较长,往往短期内并不能产生明显效果,需要克服急功近利的思想。 正如一个硬币有正反两面,公益营销也不是完美无缺,其有益也必有弊。尽管公益营销不论给企业还是非赢利组织都可能产生积极的影响,但这种营销战略在实际的应用中也存在着很多潜在的风险。无论学术界还是企业界对公益营销的使用都还是存有一些疑虑,这也导致了一些企业迟迟不敢开展公益营销。

1、消费者认知风险

公益营销活动自它产生起,尽管大量的调查报告显示企业从事公益营销活动受到大多数消费者的支持,也总有一部分不同的声音,他们认为企业只是在炒作,对企业的动机和承诺表示怀疑。例如,农夫山泉“饮水思源”的广告开播以后,围绕农夫山泉的争议就一直不断。矛盾主要集中在:“用贫困山区的孩子做广告,是不是有悖于情理”,“为什么热心公益的企业反倒挨骂,被说成伪善”,“每喝一瓶水捐一分钱,是不是少了点”等等。

2、财务风险

由于公益营销的资金来源于企业的营销预算,故而会减少其他营销活动的市场预算;如果由于选择不慎或者操作不当等原因与某些不能为企业带来增效的公益事业合作,则会带来资金浪费。另外,企业开展公益营销活动要求企业以及合作伙伴建立可靠的跟踪系统,这意味着其将花费过多的人力物力。再者公益营销活动的社会贡献难以测量,这些都会增加企业的财务风险。

3、法律风险

公益营销的广告通常以公益活动的正当性来赋予产品善良的外衣,强调“献出你的爱心”、“帮助社会上有需要的人”、“扶贫”、“希望工程” 等等煽情的字眼,从而吸引消费者。我国《反不正当竞争法》并不明确规制此类行为,但是这种对消费者干扰的行为严格来说也是一种贿赂行为,它利用的是群众的道德心理,使本身并不出众的商品也能为消费者接受、选择。它们不是通过降低成本、提高质量等参与竞争的,而是扭曲了市场竞争的关系,违背了正当竞争的原则。在一些论坛上,不满这种营销方式的网友们称之为 “道德”、“道德敲诈”、“慈善炒作”、“慈善搭台,销量唱戏”等等。如果单纯考虑对产品或服务的选择,消费者未必会选择该产品或服务,但该企业的广告宣传却让他们有一种“不购买就等同于没有爱心”的感觉,购买时就不是完全心甘情愿的。

最后,公益营销这把双刃剑也给消费者带来了风险,表现在消费者可能因为捐赠企业夸大其在公益项目中的慷慨而受其误导或者误以为某公益事业参与了捐赠企业的商业操作。消费者也可能发现其捐赠的资金并没有用在公益机构最初宣传支持的公益活动上或遭滥用等。

总之,对公益营销的争论最终起决定作用的还是消费者,他们的偏好和选择将最终影响到公益营销这种营销战略能否成。消费者的态度将直接影响企业的行为,直接决定企业能否从中获利。

有谁知道关于美国钢铁大王卡耐基的故事?

个“钢铁大王”。卡内基钢铁公司通过白手起家建立成一个生产钢铁的大型钢铁联合企业而获得优势,且数十年保持世界最大钢铁厂的地位,几乎垄断了美国钢铁市场。卡内基与洛克菲勒、摩根并立,是当时美国经济界的三大巨头之一。从不名一文的移民到堪称世界首富的“钢铁大王”,而在功成名就后,他又将几乎全部的财富捐献给社会。他生前捐赠款额之巨大,足以与死后设立诺贝尔奖金的瑞典科学家、实业家诺贝尔相媲美,由此成为美国人心目中的英雄和个人奋斗的楷模。

成长记录

在美国,“钢铁大王”卡内基的名字是个,也令人百思不得其解。他与“汽车大王”福特、“石油大王”洛克菲勒等大财阀一样,曾经影响着整个美国的金融状况。但让世人为之惊讶的是,他在自己事业的最巅峰,放弃了所有的一切,追求另一种自由、无拘束的生活,并为慈善事业做出了巨大的贡献。纽约著名的卡内基音乐厅是他捐资修建的,匹兹堡的卡内基大学是他建立的,还有遍布在世界各地的“卡内基图书馆”。这就是卡内基,财富对于他而言,不是第一位的,享受人生,为社会做出贡献才是他生命的真谛。

捕捉机遇的勤奋少年

1835年11月25日,安德鲁·卡内基出生于苏格兰古都丹弗姆林。父亲威尔·卡内基以手工纺织亚麻格子布为生,母亲玛琪则以缝鞋为副业。父母虽穷,却为人正直,始终充满着积极进取的精神。这是一个继承了自豪、自立、自尊光荣传统的家族。

小卡内基的祖父是个性情开朗、机智幽默,而又具有不屈不挠精神的人。小卡内基作为长孙,以祖父的名字——安德鲁·卡内基——命名。他从小就以有这样的祖父为荣,同时也以终生拥有他的名字自豪。他的外祖父是个天生的雄辩家,也是个富有才智的政治家,是当地颇为活跃的政治领袖。或许是祖辈遗传基因的作用,卡内基自小就乐观进取,能言善辩,这对他一生的影响极大。

13岁那年,怀着对美国的向往,卡内基和家人来到美国东海岸的纽约港,后又辗转来到匹兹堡。移民的生活是非常清苦的,小卡内基白天做童工,晚上读夜校,十分辛苦。14岁那年,他来到匹兹堡的大卫电报公司做信差。虽然他当时对于路一点都不熟悉,但却向公司许下诺言,说自己一个星期就可以记熟全城的线路。公司的经理被卡内基的毅力感动,留下了他。而卡内基也实现了自己的诺言,成为了公司的熟练工。

当年的匹兹堡不仅是美国的交通枢纽,而且是物资集散中心和工业中心。电报作为先进的通讯工具,在这座实业家云集的城市起着极其重要的作用。每天走街串巷送电报的卡内基就像进了一所“商业学校”。他熟悉每一家公司的名称和特点,了解各公司间的经济关系及业务往来。日积月累之中,他熟读了这无形的“商业百科全书”,这使他在日后的事业中获益匪浅。因此,卡内基在回顾这段时期时,称之为“爬上人生阶梯的第一步”。

1853年,宾夕法尼亚州铁路公司西部管区主任斯考特看中了有高超的电报技术的卡内基,聘他去当私人电报员兼秘书,每月薪水35美元。当时卡内基已是18岁的大小伙了,他怀着强烈的上进心走进了这个更为广阔的世界。

在宾夕法尼亚铁路公司的10余年中,卡内基凭着自己的勤奋和机灵,24岁就升任该公司西部管区主任,年薪1500美元,并逐步掌握了现代化大企业的管理技巧。这种技巧是他后来组织庞大的钢铁企业时所必不可少的。

与此同时,卡内基也抓住时机,初试牛刀,参与投资,而且频频得手,慢慢积累得小有资财,为他以后开办钢铁企业奠定了一定的经济基础。

1865年4月,南北战争结束了,战争造成了大量的机会。29岁的卡内基这时已经算小有成就了,但是他不满足,他要紧紧抓住人生旅途这一关键阶段,自主创业,另立门户。于是,他向宾州铁路公司提出了辞呈。

难言的奋斗之路

在辞职之前,卡内基曾带人修桥补路,就常常思考能否用铁桥代替木桥。当时的匹兹堡虽然钢铁工厂鳞次栉比,但还只是在起步阶段。1862年,他与几个朋友创立了建造铁桥的公司。而1863年7月4日,南北战争的双方都开始使用军舰对抗,给卡内基以警示:帆船时代已经过去了,钢铁时代即将到来。于是,辞职之后,他来到欧洲旅行,到伦敦考察了那里的钢铁研究所,果断地买下了道茨兄弟发明的一项钢铁专利,还买下了焦炭洗涤还原法的专利,他认为,这两项专利会带来源源不断的财富。

回到美国的卡内基,开始鼓足干劲,大干一场。他把分散的资金聚集在一起,把以前自己入股的两家公司合并起来,成立了联合制铁公司。当时,美国的钢铁生产经营极为分散,从矿、炼铁到最终制成铁轨、铁板等成品,中间需经过许多厂家。加上中间商在每个产销环节层层加码,致使最终产品的成本很高。卡内基深知传统钢铁企业的这些弊病,他决心建立一个面目全新的、囊括整个生产过程的供、产、销一体化的现代钢铁公司。

卡内基的理想正在慢慢实现,他的工作也日益繁忙了,正在他为公司的事情日夜奔波的时候,忽然收到了老上司、也是自己恩人的斯考特的紧急电报。当他急忙来到斯考特的办公室,发现著名投资商摩根也在那里,原来斯考特向摩根的借贷期满,需要25万美元,正在等待卡内基的援手。面对傲慢的摩根、焦急的斯考特,卡内基心中很不是滋味,如果当初不是斯考特的提拔,他还只是一个穷小子,更别说他曾在自己事业的最初给了那么多的帮助了,可是如果给了这25万美元,自己的钢铁公司就泡汤了!

最终卡内基拒绝给予帮助。这还只是开始,随着1873年经济大恐慌,愈来愈多的人都遭到了破产的厄运,当初的合伙人柯路曼兄弟,还有弟弟的岳父,这些元老级人物都不得不把自己的股份卖给卡内基,最终,1890年,卡内基将公司名称变为卡内基钢铁公司,资金增长到2500万美元,他持公司半数以上股份。

虽然当时有人称他为“卑劣的卡内基”,但不能否认的是卡内基在钢铁业做出的贡献,和他独特的眼光。当他迈出进军钢铁业的第一步,就开始大胆引进最先进的生产技术和人才,大刀阔斧改进生产管理,不断地改进钢铁生产技术,降低成本,使自己一次一次走向成功。

到了19世纪末20世纪初,卡内基钢铁公司已成为世界上最大的钢铁企业。它拥有2万多员工以及世界上最先进的设备,它的年产量超过了英国全国的钢铁产量,它的年收益额达4000万美元。卡内基是公司的最大股东,但他并不担任董事长、总经理之类的职务。他的成功在很大程度上取决于他任用了一批懂技术、懂管理的人才。时至今日,人们还常常引用他的一句名言:“如果把我的厂房设备、材料全部烧毁,但只要保住我的全班人马,几年以后,我仍将是一个钢铁大王。”

他在成名之后,有新闻记者访问他,问他是怎样工作才有今天这样的成就。卡内基回答说:“我之所以能成功,有两个基本因素:第一、我自幼出生在贫苦之家,小时候常常吃饱了这一顿,不知道下一顿的食物在哪里?我晚上常听见父母为了应付面对的穷困而叹息。所以我从小就力求上进与发奋,决心到长大之后要从我手中击败穷困。第二、凡事不论大小,都要认真的去做。我12岁时做过纺织工人,我努力地要把纱纺好。后来我又做过邮差,我尽量记住我那邮区里每户人家的姓名、住宅外貌,到后来几乎我每一家都熟识了。努力把每一件小事情认真的做好它,以后才有人敢把大事情放心的交给你了。”

东方文化洗礼后的另一种人生

早在1866年12月底的一天,卡内基曾写下这样一段备忘录:“人生必须有目标,而赚钱是最坏的目标。没有一种偶像崇拜比崇拜财富更坏的了。”可是后来的他却一直沉浸在商海之中。这个东西早已抛掷脑后了。

可是就在20年后,发生了许多不幸的事情,这使得卡内基的人生也开始有了巨大的改变。1886年10月,从小跟卡内基一起长大、一起奋斗的弟弟汤姆去世了,紧接着,母亲无法承受这样的打击,也随后离开了人间。从小十分孝顺的卡内基简直无法接受这样的打击,他连续6个星期持续高烧,在世的亲人都一个个离开了他,他第一次感觉那样孤单,于是,1887年,年过半百还未结婚的卡内基和订婚多年的未婚妻走进了教堂。可是悲剧并没有就此结束。1889年,卡内基的得力助手琼斯厂长因为高炉爆炸而死,这又是一个沉重打击。虽然,在此之前,卡内基信奉的是东方传统,研究孔子著作和佛经,但却从未付诸行动。这一次,他开始真正的面对残酷的事实,有所清醒了。

接连几天,他都在思考自己走过的路:从一个小信差、一个贫穷移民的后代,到今天的百万富翁、千万富翁,我手里拿这么多的财富,到底有什么用,小时候的梦想都得到了,可为什么心里却高兴不起来,现在亲人一个个离去,曾经离弃过的朋友也不会再回来了,我赚钱的目的是什么呢?最后,他得出这样一个结论:“富人若不能运用他聚敛财富的才能,在生前将其财富捐献出来为社会谋取,那么死了也是不光彩的。”

1990年,他在《财富的福音》一书中宣布:“我不再努力挣更多的财富。”于是,他毅然从他那蓬勃发展的钢铁事业中引退,以5亿美元的价格将卡内基钢铁公司卖给金融大王摩根。然后,他就开始实施他的把财富奉献给社会的伟大。

此后直到1919年8月11日卡内基去世的近20年间,卡内基的生活发生了巨大的改变。1901年,即他引退后的第一年,他首先拿出500万美元为炼钢工人设立了救济和养老基金,以向帮助他取得事业成功的员工们表示感谢。接着,为帮助有志上进而家境贫穷的年轻人,他当年在纽约市捐款建立了68座图书馆。这个图书馆建设事业持续了16年,他总共捐资1200万美元,兴办图书馆3500座。

第二年,卡内基在他的第二故乡匹兹堡创办了“卡内基大学”。后来,又在美、英各地捐资创办了各种学校和教育机构。这类用于建造教育设施的捐款,达9000万美元之巨。

在随后的几年中,卡内基又设立了若干项基金。他捐资500万美元,设立“舍己救人者基金”,他捐资3900万美元,设立“大学教授退休基金”,以保障教育家的晚年生活。他还设立了“总统退休基金”和“作家基金”,对或作家的晚年给予资助。此外,他向11个国家提供了“卡内基名人基金”,并以1000万美元设立“卡内基国际和平财团”,专门资助为世界和平做出贡献的人们。

1911年,年迈的卡内基夫妇由于10年来一直直接参与捐献工作,身心都深感疲惫,因而,卡内基决定再以仅余的1亿5千万美元设立了“卡内基公司”,让公司人员代理他们的捐献工作。

对于想创业的年轻人,卡内基曾经说出了这样的话:“不要以为富家的子弟,得到了好的命运。大多数的纨绔子弟,做了财富的奴隶,他们不能抵制任何的诱惑,以至于陷入堕落的境地。要知道,享乐惯了的孩子,决不是那些出身贫贱的孩子的对手。一些穷苦的孩子,甚至穷苦得连读书的机会也没有的孩子,成人之后却成就了大事业。”所以,“一个年轻人所能继承到的最丰厚的遗产,莫过于出生于贫贱之家”。