顾客说你家金价贵怎么应对_顾客说金价高的话术

2024-08-03 20:13:21

1.明星带货捞钱别太“戏精”，一身“好演技”全用在直播间里太浪费

2.如何摆脱直销过程中的尴尬？

3.卖银饰销售技巧和话术

4.珠宝销售技巧1414：顾客反感一口价产品，你怎么解决？

明星带货捞钱别太“戏精”，一身“好演技”全用在直播间里太浪费

顾客说你家金价贵怎么应对_顾客说金价高的话术

看到这些，你是不是在为自己错失薅羊毛的机会而后悔不已？先别急，因为你很可能被卖了还在乐呵呵地替别人数钱。

前几天，曹颖直播间就差点要“报警”。

当天，曹颖直播间上架了一款女士手表，她一上来就对着表一顿猛夸，什么宝石镜面、镶钻边沿、真皮表带，俨然是一块“绝世名表”。

说得这么好，这表一定不便宜吧？这就是你多虑了，明星开直播间嘛就是给粉丝谋的，曹颖大手一挥，只要1330元。

而当顾客下单时意外发现，手表竟然只要9块9！于是连那些本来没打算买的观众都迅速下手，订单量瞬间暴涨。

而此时的曹颖盯着屏幕上的价格却急了，嚷嚷着标错价格了！还说是因为自己前几天和一名工作人员吵架，工作人员为了报复她，估计把价格标错了，这块表按这个价格卖下来她至少要亏上千万！为此，曹颖急得直呼要报警。

观众一看乐了，主播都这么着急了，那这羊毛绝对是真的，于是更多的人涌入直播间买表，还乐呵呵地觉得自己捡了个大便宜。

不过人嘛，在捡了便宜以后，都喜欢去检验一下这个便宜究竟有多大，于是有网友去网上搜了同款手表，不搜不知道，一搜吓一跳，这块表在某平台上竟然只要 9块9 ！

9.9元的价格，那不是和直播间一个价吗，那曹颖还干嚎个什么劲？

随后又有网友发现，某购物网站上竟然还有人批发卖3.88元的。

这回轮到观众干嚎了，不仅没薅着曹颖的羊毛，还被曹颖薅了羊毛，让人对曹颖的演技肃然起敬。

这边曹颖刚刚“损失了”上千万，另一边，演员马可也因为直播事业“大出血”。当晚马可直播间上架了一款由5D锻造技术打造而成的金手镯。

啥是5D锻造技术咱也不懂，反正听着高级就对了。

这么高级的东西，自然造价不菲，5克的金镯子，原价9999元，马可直播间只要 8900元 。有人说不对啊，金价也才四五百块，满打满算这东西也就值两三千块吧。

这可就是你的不对了，那可是5D锻造技术打造的！！！马可说了，贵就贵在工艺上，这镯子它就值这个价。

观众的钱也不是大风刮来的，虽然东西让人有点心动，但这工费还是太贵了，没曾想东西上架后，定睛一看，不是8900，只要2499！这可是5D的镯子啊！

于是观众一边抢着“价”的5D金手镯，马可一边着急：“大家别抢啊，是价格标错了，你们这么抢，我要亏本的。”

可能是因为实在太着急了，马可都忘了还有下架这个功能，于是这一晚上他和曹颖一样，遭受了上千万的“损失”。

再来说说曾火爆全网的“ 潘嘎之交 ” 中的 嘎子哥 。

有一次，嘎子直播间直播到一半，突然有人闯进来闹事，直播被迫中断。几分钟后，直播再度开启，现场一片狼藉，工作人员解释说是因为嘎子把商品的价格压得太低，销量又不好，供货商不高兴了，来闹事。

工作人员替嘎子委屈死了，都是为了给大家省钱才当这个恶人，结果恶人也当了，大家却不来买东西，最后的一切还要嘎子自己承担。

问询赶来看热闹的人一听，脸都红了，那叫一个自愧不如啊，嘎子一个人付出了所有，而我们却带着瓜子来看热闹？而且嘎子把供货商都惹毛了，那价格肯定是很低了，得支持，得买！

于是在一片狼藉中，嘎子的直播间顺利开张了。

看了这么多，估计也有观众看出来了，这些明星如今是不拍戏了，但是一身的好演技可是一点没丢，非但没丢，还日渐精进了。说实在的，以前看他们的戏时也没觉得多出类拔萃，如今在直播间里反而演得让人真难辨了。

自从直播带货这个行业兴起后，养活了一大批的主播，同时直播带来的收益大家也都看在眼里。

由于直播带货的红利惊人，在一场直播利润动辄上千万上亿的诱惑下，很多演员纷纷转型，一些退居二三线的明星艺人也动起了心思， 李湘、孙杨、马天宇、金星、刘涛、陈紫函、林依轮 等上百个明星都开设了自己的直播间，将更多的精力投入其中。

相比于网红，明星带货其实是占尽天时地利人和的——他们多年的演员生涯为自己打下了知名度，一开播就自带热度。

而观众看着这些熟悉的面孔，也觉得安心，毕竟曾经都是腕儿，观众还是很信任他们的。

所以，比起网红直播间，明星直播间因为自身名气，可以说是自带广告流量。

然而事实证明，明星们开直播间是为了赚钱的，不是来做慈善的，他们之中某些人夸张的营销手段和网红比起来有过之而无不及，一切都是为了“卖货”服务。

如今一群明星主播“戏精上身”，消耗了这么多年累积下来的好感不说，也让人对其直播间的东西产生了深深的怀疑，既然宣传上可以如此夸张“演戏”，那么谁敢保证产品的质量到底如何呢？

其实，如果明星们基于观众对于其的好感加持，正正经经的卖货，即便不搞花里胡哨的噱头，而是认认真真地选品，让直播间的东西保质保量，再实实在在地给点优惠，哪怕不是最低价，也依旧会有很多人愿意购买。

同时，“直播带货”也是一项专业，在短期内明星的流量变现后，后期考验的是明星对产品的理解，氛围营造，销售话术，这和演戏一样是拼内功的。

只可惜，一些明星主播为了实现业绩的爆发性增长，往往用卖惨、虚的营销方式，于是一幕幕吃相难看的“演技”纷纷出台。

面对这样的直播乱象，番茄君再次呼吁：该管管了，还直播带货一个净土。

（**烂番茄编辑部：阳景）

如何摆脱直销过程中的尴尬？

我们在直销的过程中，总会遇到千变万化的情况，作为一一名专业的直销员要沉着冷静，有“猝然临之而不惊，无故加之而不怒”的大将风度，并能机智灵活化不利因素为有利因素。这就是说，要能随机应变。怎样随机应变呢？下面的四个方法或许对你有用。

1．借题发挥应变法

我们这里所说的借题发挥，是指直销员在介绍商晶的过程中，借发生的问题来表达自己真正的主张。例如，有位直销员当着一大群顾客直销一种钢化玻璃酒杯，他在进行完商品说明之后，便向顾客做商品示范。这一示范就是，把一只钢化玻璃酒杯扔在地上而不会破碎。可是他碰巧拿的是一只质量没过关的杯子。只见他猛的一扔，酒杯碎了。这样的事在他整个直销酒杯的过程中是前所未有的，大大出乎他的意料。他心里很吃惊，但没流露出来。而顾客呢，则是目瞪口呆，因为他们本已相信了直销员的直销说明，只不过想亲眼看看得到一个证明而已，结果，却出现了这样的一个尴尬的场面。然而，仅过3秒钟，就听直销员不紧不慢地说：“你们看，像这样的杯子，我就不会卖给你们。”顾客笑了，沉默的气氛变得活跃了。接着，这位直销员又扔了5只杯子，个个掉在地上完整无损。

直销员的随机应变能力博得了顾客的好感，5个完整无损的酒杯赢得了顾客的信任。直销员很快直销出几十打酒杯。试想，如果直销员不能随机应变，顾客肯定会拂袖而去。

2．幽默诙谐应变法

所谓幽默诙谐法，就是在直销的过程中，如果遇到意外的变故，可用幽默诙谐的方法来摆脱窘境。例如，美国有一家大百货商店，门口竖着一块广告牌，上面写着：“无货不备，如有缺货，愿罚10万。”

有个法国人很想得到这10万元，便去见经理。他开口就问：“潜水艇在什么地方？”经理把他领到22层楼，那儿真有一艘潜水艇。

法国人又说：“我还要看看飞船。”经理将他带到了第九层。只见一只飞行船停放在那里。法国人并不罢休，问道“可有肚脐眼生在脚下面的人？”

你以为这样一问，经理肯定被难住了。谁知，经理却不动声色，平淡地对旁边的店员说：“你来一个倒立给这位先生看看！”

这位经理明知那个法国人是有意刁难他，但他却能随机应变，以幽默的方法接待了这位顾客。如此一来，既可不损失10万元，又给顾客留下了深刻的印象。

3．巧用语境应变法

语境，就是语言的环境，它包括直销谈判的时间、地点、社会环境、自然环境等。在直销过程中，如果你能巧妙地利用语境，就能收到意想不到的效果。例如：

电视剧《茅台酒的传说》中，有这样一段情节：青年茅台酒师郑淳历尽千辛万苦，酿制出“郑家茅台”。当时，巴拿马万国博览会在上海主持中国展品荐选工作的是该会的理事贝当先生，郑淳所在的茅台镇的伪镇长李尚廉，是个欺世盗名的家伙，他利用各种卑劣的手段，将“借来”的“郑家茅台”换成自己的“万福茅台”商标，并利用金钱打通关系，企图钻进巴拿马万国博览会去沽名钓誉。郑淳又酿制出更好的茅台酒。但怎么才能让贝当先生了解这美酒呢？郑淳陷入了困境。后来，在实业家夏明兄妹的帮助下，他在李尚廉宴请贝当的邻桌，将装满茅台酒的瓶子摔到地上。酒瓶砰然碎裂，酒味溢散四方。摔瓶声惊动了四座，茅台酒香醉倒了众人，终于引来了贝当先生。不用说，“郑家茅台”征服了贝当，也征服了巴拿马万国博览会，在博览会上荣获了大奖，从此名扬天下。

这里，郑淳获胜的关键，在于他随机应变摔破了酒瓶，巧妙地利用了语境条件，为与贝当先生的直接接触打通了道路，为茅台酒出国参展打通了道路，从而醉倒了天下。

4.应付周旋应变法

在直销过程中，如果你遇到下面的情况，你怎么处理？

你正在与一位新顾客洽谈生意，突然，一位老顾客打来了电话。他告诉你说，撤销以前答应你的购买许诺。不用说，这时，你肯定有着双重的压力，既想跟老主顾挽回败局，又怕在新顾客那里泄漏直销失利的信息。面对此种局面，如果你惊慌失措，或对着电话与老主顾大叫大嚷，叱责他言而无信，那就是太愚蠢了。结果只能是留不住老顾客，又赶跑了新顾客，鸡飞蛋打。我想，聪明的你绝不会这么做。你肯定会客气地对老主顾说：“这没关系，不过，我现在正在与一位朋友谈要紧事，我们明天见面再详细谈谈你看怎样？”这的确是一种理智而聪明的做法，我们称之为“应付周旋法”。这种做法的高明之处在于：左右逢源。通常情况下，听你这样一说，老主顾是不会跟你在电话中继续纠缠的，他会答应你的请求，如此一来，你就又有了一个跟他谈判，以期维持原有交易的机会；而另一方面，新顾客不仅会为你重视他而高兴，也会为你因他而拒绝一次约会而感到歉意，这非常有益于你与他达成交易，真是一箭双雕。

卖银饰销售技巧和话术

1：您可能觉得在哪个品牌买首饰都一样，金子纯度都是这样的。可是你要知道品牌的，首先要从工艺还有纯度上是有要求的，不然的话为了一件首饰，因为工艺或者纯度砸了牌子，您说是不是得不偿失？再有您选择我们品牌的黄金将来不喜欢了，虽然以旧换新费用是多一点。但是您从小牌子买的价格是便宜，如果将来想以旧换新了，牌子都找不到，那多不合适。

背后思维：突出品牌差异，放大品牌优势，让顾客感觉到差别。

问题2：售后问题

话术：这个您放心，我们是全国联保的，也就是您只要凭保证单还有货品于全国范围内，我们品牌都可以享受终身的免费检查和清洗服务，将来不喜欢了还可以以旧换新。这些都是对您的保障，您只要正常佩戴首饰，轻易不会出现问题。

背后思维：用品牌连锁和知名度，打消顾客对货品的不信任，并且举例子说明。

问题3：怎么还有手工费？别家按件算，你们怎么算？话术：现在买黄金都是金工分离，金价是金价，工费是工费，这样您可以更明确的看到您这款的工艺价值。我们品牌的工费是按克算的，?因为每一款的工艺不一样，所以它的工费也是不一样的。您看像这款拉丝工艺的，它就显示出来与别的款式与众不同，它把黄金做成特别细的丝，再盘成花，这个在工艺要求上就是非常高的，必须得是从业20年以上的老师傅才能做得出来。您看再跟这款模具出来的花，比他们俩的工艺价值就不能一概而论。您再试戴一下，上身效果更突出。

背后思维：对于顾客来讲，他要明白这个钱是花在哪个部分，所以我们通过对比的方式，让顾客知道这个工艺的价值和普通工艺有什么区别，他才能认可这个钱花在了这里。

珠宝销售技巧1414：顾客反感一口价产品，你怎么解决？

内部群每天讲解275：

第32课： 反感一口价

顾客之前买过一口价，但是因为工费的问题，或者变白了不相信一口价的产品，再怎么转推一口价？

问题：

1、这种情况，你会怎么接待？

2、顾客反感一口价产品，你怎么解决？具体话术？

3、写一个案例，顾客一开始不接受一口价，最后成交了？

问题分析：

顾客之前买过一口价的，说明还是能接受的， 至少对某个方面是认可的。 比如，工艺款式方面比较好看，或者是硬度比较高，等等。

那么现在顾客却反感一口价的， 可能是有某方面的顾虑。