1.黄金购买时应该如何避坑?

2.如何摆脱直销过程中的尴尬?

3.珠宝销售技巧1414:顾客反感一口价产品,你怎么解决?

黄金购买时应该如何避坑?

推荐金价的话术有哪些_黄金讲价话术

买黄金首饰如何避免踩坑,只需注意以下几点,就能避免采坑。

一、认准国际金价

国际金价是你的够买成本,国内的黄金市场参考国际金价,如果成本超过国际金价太多,建议考虑是否够买,不要总是做冤大头。

二、认准黄金含量

黄金与其他单品不一样,不需要太看重品牌,大多数品牌都差不多,大家首先要考虑的是黄金的含量,含量大于99%,哪家便宜买哪家。

三、钢印为k金、kp、gp的不要买

带有k金、kp,、gp的黄金,通通都不是足金,kp、gp是电镀金,kf是包金,虽然从表面看不出什么差别

四、开口、搭扣、镂空手镯款不要买

在买黄金首饰的时候,建议大家不要带有这些设计的黄金首饰,要买一体成型或推拉款,开口的手势比较柔软,容易变形,搭扣款的手是搭扣的部分,不是足金的答案,足金各种卖镂空手镯,中间是空心的,戴起来轻盈,没有重量感,非常容易走形,显得很廉价。

五、超市送的金镶玉不要买

超市从的金镶玉大家不要买,玉是不值钱的边角,金一般是做成金箔的立体样子,一点也不值钱。总之,金镶玉没有什么收藏价值,没必要入手。

六、直钉耳钉不要买

与搭扣款一样,黄金材质比较柔软,直钉耳钉处需要有一定硬度的地方不会是足金,但会按照足金的价格卖。

七、空心的手镯不要买

如果预算充足,建议大家买实心的手镯,空心手镯比较柔软,容易压折变形,坏了很难修复,担心实心手镯太沉的女人,可以选择细一些的实心手镯,带有精致的花纹看着更加显贵一些。

八、焊接点多、做工复杂的手链不要买

焊接点多的手链容易断,做工复杂的手链不好清理,结合气质体型年龄选对克数和样式更加重要不管什么年龄段,手链选择简约大方的样式,绝对不会出错,日常又百搭。

九、四个九、五个九的不要买

四个九和五个九的本质都是足金,但价格比足金和千足金要贵许多,但在回收的时候会按照一般黄金价来回收,从实惠与保值角度看,不建议大家买。

十、黄金镶宝石的不要买

很多喜欢买黄金镶宝石的首饰,认为有了宝石的点缀后更加高级一些。但结果往往相反,宝石大多为沾上去的容易脱落,所以大多选择的是廉价的合成宝石、氧化锆等材质,不划算

十一、不要按件买

按件买也就是一口价黄金,这种款式丰富,金店一般不看克数,直接定价,整体的价格要高一些。

如何摆脱直销过程中的尴尬?

我们在直销的过程中,总会遇到千变万化的情况,作为一一名专业的直销员要沉着冷静,有“猝然临之而不惊,无故加之而不怒”的大将风度,并能机智灵活化不利因素为有利因素。这就是说,要能随机应变。怎样随机应变呢?下面的四个方法或许对你有用。

1.借题发挥应变法

我们这里所说的借题发挥,是指直销员在介绍商晶的过程中,借发生的问题来表达自己真正的主张。例如,有位直销员当着一大群顾客直销一种钢化玻璃酒杯,他在进行完商品说明之后,便向顾客做商品示范。这一示范就是,把一只钢化玻璃酒杯扔在地上而不会破碎。可是他碰巧拿的是一只质量没过关的杯子。只见他猛的一扔,酒杯碎了。这样的事在他整个直销酒杯的过程中是前所未有的,大大出乎他的意料。他心里很吃惊,但没流露出来。而顾客呢,则是目瞪口呆,因为他们本已相信了直销员的直销说明,只不过想亲眼看看得到一个证明而已,结果,却出现了这样的一个尴尬的场面。然而,仅过3秒钟,就听直销员不紧不慢地说:“你们看,像这样的杯子,我就不会卖给你们。”顾客笑了,沉默的气氛变得活跃了。接着,这位直销员又扔了5只杯子,个个掉在地上完整无损。

直销员的随机应变能力博得了顾客的好感,5个完整无损的酒杯赢得了顾客的信任。直销员很快直销出几十打酒杯。试想,如果直销员不能随机应变,顾客肯定会拂袖而去。

2.幽默诙谐应变法

所谓幽默诙谐法,就是在直销的过程中,如果遇到意外的变故,可用幽默诙谐的方法来摆脱窘境。例如,美国有一家大百货商店,门口竖着一块广告牌,上面写着:“无货不备,如有缺货,愿罚10万。”

有个法国人很想得到这10万元,便去见经理。他开口就问:“潜水艇在什么地方?”经理把他领到22层楼,那儿真有一艘潜水艇。

法国人又说:“我还要看看飞船。”经理将他带到了第九层。只见一只飞行船停放在那里。法国人并不罢休,问道“可有肚脐眼生在脚下面的人?”

你以为这样一问,经理肯定被难住了。谁知,经理却不动声色,平淡地对旁边的店员说:“你来一个倒立给这位先生看看!”

这位经理明知那个法国人是有意刁难他,但他却能随机应变,以幽默的方法接待了这位顾客。如此一来,既可不损失10万元,又给顾客留下了深刻的印象。

3.巧用语境应变法

语境,就是语言的环境,它包括直销谈判的时间、地点、社会环境、自然环境等。在直销过程中,如果你能巧妙地利用语境,就能收到意想不到的效果。例如:

电视剧《茅台酒的传说》中,有这样一段情节:青年茅台酒师郑淳历尽千辛万苦,酿制出“郑家茅台”。当时,巴拿马万国博览会在上海主持中国展品荐选工作的是该会的理事贝当先生,郑淳所在的茅台镇的伪镇长李尚廉,是个欺世盗名的家伙,他利用各种卑劣的手段,将“借来”的“郑家茅台”换成自己的“万福茅台”商标,并利用金钱打通关系,企图钻进巴拿马万国博览会去沽名钓誉。郑淳又酿制出更好的茅台酒。但怎么才能让贝当先生了解这美酒呢?郑淳陷入了困境。后来,在实业家夏明兄妹的帮助下,他在李尚廉宴请贝当的邻桌,将装满茅台酒的瓶子摔到地上。酒瓶砰然碎裂,酒味溢散四方。摔瓶声惊动了四座,茅台酒香醉倒了众人,终于引来了贝当先生。不用说,“郑家茅台”征服了贝当,也征服了巴拿马万国博览会,在博览会上荣获了大奖,从此名扬天下。

这里,郑淳获胜的关键,在于他随机应变摔破了酒瓶,巧妙地利用了语境条件,为与贝当先生的直接接触打通了道路,为茅台酒出国参展打通了道路,从而醉倒了天下。

4.应付周旋应变法

在直销过程中,如果你遇到下面的情况,你怎么处理?

你正在与一位新顾客洽谈生意,突然,一位老顾客打来了电话。他告诉你说,撤销以前答应你的购买许诺。不用说,这时,你肯定有着双重的压力,既想跟老主顾挽回败局,又怕在新顾客那里泄漏直销失利的信息。面对此种局面,如果你惊慌失措,或对着电话与老主顾大叫大嚷,叱责他言而无信,那就是太愚蠢了。结果只能是留不住老顾客,又赶跑了新顾客,鸡飞蛋打。我想,聪明的你绝不会这么做。你肯定会客气地对老主顾说:“这没关系,不过,我现在正在与一位朋友谈要紧事,我们明天见面再详细谈谈你看怎样?”这的确是一种理智而聪明的做法,我们称之为“应付周旋法”。这种做法的高明之处在于:左右逢源。通常情况下,听你这样一说,老主顾是不会跟你在电话中继续纠缠的,他会答应你的请求,如此一来,你就又有了一个跟他谈判,以期维持原有交易的机会;而另一方面,新顾客不仅会为你重视他而高兴,也会为你因他而拒绝一次约会而感到歉意,这非常有益于你与他达成交易,真是一箭双雕。

珠宝销售技巧1414:顾客反感一口价产品,你怎么解决?

内部群每天讲解275:

第32课: 反感一口价

顾客之前买过一口价,但是因为工费的问题,或者变白了不相信一口价的产品,再怎么转推一口价?

问题:

1、 这种情况,你会怎么接待?

2、 顾客反感一口价产品,你怎么解决?具体话术?

3、 写一个案例,顾客一开始不接受一口价,最后成交了?

问题分析:

顾客之前买过一口价的,说明还是能接受的, 至少对某个方面是认可的。 比如,工艺款式方面比较好看,或者是硬度比较高,等等。

那么现在顾客却反感一口价的, 可能是有某方面的顾虑。

比如,可能是因为工费问题,可能是变白的缘故, 顾客害怕上当受骗。

那么对于这类顾客, 首先要用同理心理解顾客, 先听顾客说,把她的一些不满或者疑虑说出来。

在我们表示认同的时候,顾客会觉得我们能够理解她, 然后再普及一下专业知识, 解决顾客的疑虑。

一般情况下,顾客是能听得进去。

如果是反应比较强烈的, 不要强推,也不要强势给顾客解释, 就听顾客说,做好第一次接待服务。

加个微信, 当长期顾客慢慢聊。

解决方式:

对于顾客不接受按价位的,开始也不需要强推,按顾客的要求挑选款式,做好接待服务, 让顾客认可你。

首先要 先听顾客为什么反感一口价的, 是因为比按克算的重量轻?还是以后换款不值钱?

在聊天中, 先解除顾客的疑虑, 后期再转推的话,顾客就不会那么反感。

同时,给顾客转推一口价的, 至少需要有三个以上的购买理由。

所以还是自己的 基本功要扎实,多练习话术, 让自己的话术更有说服力!

成交案例:

前两天,接了一个顾客在别的品牌买的一套,然后引导顾客可以换个新款式。顾客说想要亮一点的项链,给她推荐了一款,还挺喜欢的。

顾客: 这个多少克?

我: 这个是新工艺, 做工比较好,硬度高,不容易变形, 所以是按标价算的!

顾客: 我不要这个按价位的,多不划算。

顾客立马就想取下来。

我: 没关系的,你要按克重的,还是按标价的,我们都有。 我给你拿一条按克重的, 你对比一下款式。

你看这俩个款式, 更喜欢哪个?

看得出顾客比较喜欢亮一点的项链,就给顾客解释 为什么那个款式好看,为什么适合她。 然后,顾客就没再那么反感了。

顾客: 我之前在别的地方买的按价位的,现在过来你们只给我称克重,那这个能值多少钱?

我: 后期你换款的时候, 都是按原价给你换款的, 你看我们这边也有十来家的分店,都是可以换款的,

我们在这边也有十来年了, 你放心好了,我们做的也不是一次买卖,都是老顾客的支持呢。

你这个也是足金的,就是按当天的金价来给你算, 今天的换款活动不收工费。 而且这条项链帮你优惠了好几百呢,后期还是按原价换的,你看多划算啊!

最后再跟顾客聊聊家常, 因为顾客带着一个小孙子,就夸她孙子特别有礼貌什么的。

顾客因为还是喜欢那么款式, 所以就成交了。

思考一个问题:

克重、硬金、古法金、5G, 哪种产品更好?

如果你有珠宝销售技巧或管理的相关问题,欢迎关注。